พนักงานร้านหุ่นยนต์ที่ควบคุมโดยมนุษย์ที่อยู่ห่างไกล

ในทางเดินที่เงียบสงบของซูเปอร์มาร์เก็ตเล็ก ๆ ในโตเกียวหุ่นยนต์เดินตามหน้าที่ของมัน เมื่อเอื้อมมือลงไปมันก็คว้าขวดเครื่องดื่มรสอื่นที่มนุษย์ชอบยกขึ้นและวางไว้บนชั้นวางของตู้เย็น จากนั้นต่อไป ผู้คนไปมา

ดูเหมือนคนงานเครื่องจักรกลอิสระที่บูรณาการอย่างดี แต่นั่นเป็นภาพลวงตา หุ่นยนต์ตัวนี้ไม่มีจิตใจเป็นของตัวเอง คนงานที่เป็นมนุษย์อยู่ห่างออกไปหลายไมล์ควบคุมการเคลื่อนไหวทุกอย่างจากระยะไกลและรับชมผ่านชุดหูฟังเสมือนจริง (VR) ที่ให้มุมมองตาของหุ่นยนต์

นี่คือผลงานของ บริษัท Telexistence ของญี่ปุ่นซึ่งหุ่นยนต์ Model-T ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนทำงานทางกายภาพในซูเปอร์มาร์เก็ตและสถานที่อื่น ๆ จากความสะดวกสบายในบ้านของพวกเขาเอง

ในกรณีนี้หุ่นยนต์ทำงานอยู่ที่ร้านแฟมิลี่มาร์ทในโตเกียว ในที่สุดมันจะจัดการได้มากกว่าขวดเครื่องดื่มเช่นข้าวปั้นกล่องเบนโตะและแซนวิชควรอยู่ในความเข้าใจ Model-T คือ อวตารมนุษย์ Yuichiro Hikosaka กรรมการบริหารของ Telexistence กล่าว

คุณสามารถไปได้ทุกที่โดยไม่ต้องขยับตัว เขากล่าว แนวคิดนี้เรียกว่า telerobotics หรือ teleoperation และได้รับการทำเป็นละครในภาพยนตร์ไซไฟ dystopian เช่น Surrogates และ Sleep Dealer หุ่นยนต์กำจัดระเบิดควบคุมระยะไกลมีมานานหลายสิบปีแล้ว แต่ปัจจุบันอุปกรณ์ที่ใช้การเคลื่อนย้ายได้ทำงานได้มากกว่าที่เคยมีมารวมถึงการส่งอาหารไปยังบ้านของผู้คนในยุค Covid-19

คุณฮิโคซากะชี้ให้เห็นว่าญี่ปุ่นซึ่งมีประชากรสูงอายุกำลังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของงานที่มีรายได้น้อย เขาระบุว่าสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้บางส่วนโดยการติดตั้งหุ่นยนต์หลายพันตัวในสถานที่ซึ่งจำเป็นต้องมีการทำงานทางกายภาพเป็นครั้งคราวและอนุญาตให้ บริษัท ต่างๆจ้างคนจากระยะไกลเพื่อใช้งานหุ่นยนต์เมื่อจำเป็น มันอาจจะเป็นงาน 10 นาที เขาอธิบาย ก่อนอื่นทำงานในโตเกียว แต่สิบนาทีต่อมาคุณก็ทำงานที่ฮอกไกโดได้

คนงานจะเข้าสู่ตลาดออนไลน์เลือกงานที่ต้องการทำแล้วสวมชุดหูฟัง VR เพื่อขนส่งตัวเองไปทำงาน ความคิดนี้อาจดึงดูดความสนใจเป็นพิเศษในตอนนี้คุณฮิโคซากะแนะนำเพราะคนงานไม่ต้องสัมผัสกับคนอื่น – ลดความเสี่ยงในการจับหรือแพร่เชื้อโควิด -19

ยังมีอุปสรรคที่ บริษัท ยังไม่สามารถเอาชนะได้ ประการหนึ่ง Model-T ไม่ได้เคลื่อนที่เร็วเท่าพนักงานซุปเปอร์มาร์เก็ตที่เป็นมนุษย์ และชุดหูฟัง VR อาจทำให้เกิดอาการวิงเวียนศีรษะหรือคลื่นไส้โดยเฉพาะหากสวมใส่เป็นเวลานาน คุณฮิโคซากะกล่าวว่าเขาและเพื่อนร่วมงานกำลังหาทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้